Il peut arriver que le HUAWEI P30 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut très probablement venir de divers endroits. Donc, de façon à ce que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec le HUAWEI P30, nous avons décidé d’écrire ce billet. Nous allons ainsi voir ensemble ce qu’il faut faire et où il faudra regarder pour solutionner ce problème d’authentification Wifi. On va voir avant tout ce que vous pouvez faire sur le HUAWEI P30. Finalement, nous verrons ce qu’il est utile de réaliser et de contrôler sur votre box Wifi.wifi-authentification-huawei-p30

Que faut-il faire quand le HUAWEI P30 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre HUAWEI P30

Quand le réseau Wifi auquel vous aspirez à vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive quelquefois que votre HUAWEI P30 vous affiche le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le problème vient de là, la manipulation est relativement facile. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans le HUAWEI P30. Pour ce faire, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez par la suite pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous devez tester à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Si il advient que le problème n’est pas solutionné, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le HUAWEI P30 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est très simple. Vous avez la possibilité de trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faudra appuyer. Lorsque c’est ok, un témoin se met si tout se passe bien à clignoter. Vous pourrez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la HUAWEI P30. Si ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive de temps en temps que le problème d’authentification vienne de la manière dont vous écrivez le mot de passe du réseau Wifi. Dans les faits, il est souvent compliqué d’écrire un mot de passe Wifi sur son HUAWEI P30. Nous vous recommandons donc d’essayer toutes les options suivantes :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Tapez le mot de passe tout en majuscule
  • Tapez le mot de passe en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans bon nombre de soucis informatiques, la solution est quelquefois super primaire. Et oui, 80% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre HUAWEI P30. Essayez par la suite de vous connecter avec votre HUAWEI P30.

Vérifier les réglages de la box

Lorsque 0 des méthodes précédentes n’a fonctionné, le problème se trouve sans doute sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir vous rendre dans les réglages de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre HUAWEI P30 sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification ne disparait pas, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.