Il peut arriver que le Huawei P Smart affiche le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de message d’erreur peut probablement venir de plusieurs endroits. Ainsi, afin que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec votre Huawei P Smart, nous avons décidé d’écrire cet article. Nous verrons donc avec vous ce qu’il faudra faire et où il faut regarder pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous verrons avant tout ce que vous pouvez faire sur le Huawei P Smart. Pour finir, nous allons voir ce qu’il est nécessaire de réaliser et de vérifier sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Huawei P Smart

Que faut-il faire si le Huawei P Smart a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Huawei P Smart

Si il advient que le réseau Wifi auquel vous avez envie de vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive souvent que votre Huawei P Smart vous annonce le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le dysfonctionnement vient de là, la manipulation est plutôt facile. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans votre Huawei P Smart. Dans cette optique, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez ensuite avoir la possibilité de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pourrez tester à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Si il advient que le dysfonctionnement n’est pas résolue, passez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Huawei P Smart car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement facile. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Lorsque c’est ok, un témoin se met normalement à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Huawei P Smart. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Retaper le mot de passe

Il arrive par moments que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la manière dont vous tapez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est quelquefois compliqué de taper une clef Wifi sur son Huawei P Smart. Nous vous suggérons ainsi d’essayer toutes les options suivantes :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Tapez le mot de passe tout en majuscule
  • Tapez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans une grande quantité de problèmes informatiques, la solution est parfois extrêmement primaire. Par exemple, 85% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de la machine. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre Huawei P Smart. Essayez ensuite de vous connecter avec votre Huawei P Smart.

Vérifier les préférences de la box

Quand aucune des astuces précédentes n’a marché, le dysfonctionnement est est parfois sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir vous rendre dans les préférences de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Huawei P Smart sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification continue, nous vous conseillons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de portable.