Il arrive parfois que le HUAWEI P smart Z annonce le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de d’erreur peut probablement venir de divers endroits. Par conséquent, afin que vous puissiez vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le HUAWEI P smart Z, nous avons projeté d’écrire ce tuto. Nous verrons ainsi ensemble ce qu’il faudra faire et où il faudra aller voir pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir avant tout ce que vous pouvez faire sur le HUAWEI P smart Z. Pour finir, nous allons voir ce qu’il est primordial de réaliser et de vérifier sur votre box Wifi.
Que faut-il faire si le HUAWEI P smart Z a un problème d’authentification sur le réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur le HUAWEI P smart Z
Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous voulez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive souvent que votre HUAWEI P smart Z vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si le dysfonctionnement vient de là, la solution est relativement facile. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans le HUAWEI P smart Z. Pour le faire, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pourrez essayer à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si il advient que le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape qui suit.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le HUAWEI P smart Z car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est très facile. Vous pouvez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Lorsque c’est ok, un témoin se met si tout se passe bien à clignoter. Vous pourrez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec la HUAWEI P smart Z. A supposer que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce qui suit.
Retaper le mot de passe
Il arrive régulièrement que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la façon dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est la plupart du temps compliqué de taper une clef Wifi sur son HUAWEI P smart Z. Nous vous recommandons donc d’essayer toutes les possibilités ci-après :
- Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
- Rentrez la clef tout en majuscule
- Rentrez la clef en minuscule
Faites un reboot de la box
Comme dans un grand nombre de soucis informatiques, la réponse est parfois très facile. Indéniablement, 85% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre HUAWEI P smart Z. Essayez après cela de vous reconnecter avec votre HUAWEI P smart Z.
Vérifier les réglages de la box
Si jamais 0 des méthodes précédentes n’a fonctionné, le dysfonctionnement se trouve sans doute sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir aller dans les préférences de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre HUAWEI P smart Z sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification persiste, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de portable.