Il arrive parfois que le Huawei Nova 10 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de d’erreur peut potentiellement venir de plusieurs endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter correctement au réseau Wifi avec votre Huawei Nova 10, nous avons décidé d’écrire ce tuto. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il faudrait faire et où il faudra regarder pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous verrons premièrement ce que vous pouvez contrôler sur le Huawei Nova 10. Pour terminer, nous aborderons ce qu’il est indispensable de faire et de vérifier sur votre box Wifi.
Que faut-il faire si le Huawei Nova 10 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur votre Huawei Nova 10
Si il advient que le réseau Wifi auquel vous souhaitez vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est possible que votre Huawei Nova 10 vous écrive le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le dysfonctionnement vient de là, la technique est plutôt facile. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre Huawei Nova 10. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez ensuite avoir la possibilité de choisir l’option : Oublier ce réseau. Quand c’est ok, vous allez pouvoir tenter à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Si le dysfonctionnement n’est pas solutionné, allez à l’étape qui suit.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Huawei Nova 10 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaitez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement simple. Vous devriez trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faut appuyer. Lorsque c’est terminé, un voyant se met naturellement à clignoter. Vous devez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la Huawei Nova 10. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce qui suit.
Ré-écrivez le mot de passe
Il est parfois possible que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la manière dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Dans les faits, il est en règle générale dur de taper un mot de passe Wifi sur son Huawei Nova 10. Nous vous conseillons ainsi de tenter toutes les options suivantes :
- Rentrez la clef sans espaces ou sans tirets
- Rentrez le mot de passe tout en majuscule
- Rentrez le mot de passe en minuscule
Redémarrer la box
Comme dans un grand nombre de soucis informatiques, la réponse est souvent véritablement facile. Effectivement, 85% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Huawei Nova 10. Essayez après cela de vous connecter avec votre Huawei Nova 10.
Contrôler les configurations de la box
Si il advient que aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le dysfonctionnement est peu être sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir aller dans les préférences de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Huawei Nova 10 sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification ne disparait pas, nous vous conseillons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de smartphone.
