Il arrive régulièrement que le HUAWEI Mate Xs annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de message d’erreur peut probablement venir de plusieurs endroits. Ainsi, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter convenablement au réseau Wifi avec votre HUAWEI Mate Xs, nous avons décidé d’écrire cet article. Nous verrons donc avec vous ce qu’il faudrait faire et où il faudra regarder pour résoudre ce problème d’authentification Wifi. Nous allons voir premièrement ce que vous allez devoir contrôler sur le HUAWEI Mate Xs. Enfin, nous aborderons ce qu’il est primordial de réaliser et de controler sur votre box Wifi.wifi-authentification-huawei-mate-xs

Que faut-il faire lorsque le HUAWEI Mate Xs a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre HUAWEI Mate Xs

Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous avez envie de vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive quelquefois que votre HUAWEI Mate Xs vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si jamais le problème vient de là, la technique est plutôt facile. Il vous suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre HUAWEI Mate Xs. Pour le faire, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite pouvoir sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous devez tester une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Si il advient que le problème n’est pas solutionné, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le HUAWEI Mate Xs car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est extrêmement facile. Vous avez la possibilité de apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Quand c’est ok, un témoin se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la HUAWEI Mate Xs. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive parfois que le problème d’authentification vienne de la manière dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Et oui, il est par moments dur de taper un mot de passe Wifi sur un HUAWEI Mate Xs. Nous vous recommandons ainsi de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Tapez le mot de passe tout en majuscule
  • Tapez le mot de passe en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans une grande quantité de problèmes informatiques, la solution est souvent réellement facile. Par exemple, 75% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre HUAWEI Mate Xs. Tentez après cela de vous connecter avec votre HUAWEI Mate Xs.

Examiner les préférences de la box

Quand 0 des astuces précédentes n’a fonctionné, le problème se trouve est parfois sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir vous rendre dans les réglages de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre HUAWEI Mate Xs sur le Wifi. Si le tracas d’authentification s’acharne, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de téléphone.