Il arrive parfois que le Huawei Mate 10 Pro affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut très probablement provenir de divers endroits. Donc, de façon à ce que vous puissiez vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Huawei Mate 10 Pro, nous avons choisi d’écrire ce tuto. Nous verrons ainsi ensemble ce qu’il va falloir faire et où il faudra aller voir pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir tout d’abord ce que vous pouvez effectuer sur le Huawei Mate 10 Pro. Enfin, nous allons voir ce qu’il est primordial de réaliser et de contrôler sur votre box Wifi.wifi-authentification-huawei-mate-10-pro

Que faut-il faire lorsque le Huawei Mate 10 Pro a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Huawei Mate 10 Pro

Si il advient que le réseau Wifi sur lequel vous voulez vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il est plausible que votre Huawei Mate 10 Pro vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si jamais le dysfonctionnement vient de là, la solution est relativement simple. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans le Huawei Mate 10 Pro. Afin de faire cela, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez après pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous devez tester à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si il advient que le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Huawei Mate 10 Pro car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaitez activer le mode synchronisation de votre box, c’est franchement facile. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faut appuyer. Lorsque c’est terminé, un voyant se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec votre Huawei Mate 10 Pro. Si jamais ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il arrive couramment que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la façon dont vous tapez le mot de passe du réseau Wifi. Effectivement, il est en règle générale dur de taper une clef Wifi sur son Huawei Mate 10 Pro. Nous vous conseillons ainsi d’essayer toutes les possibilités suivantes :

  • Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Rentrez le mot de passe tout en majuscule
  • Rentrez le mot de passe en minuscule

Redémarrer votre box

Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la solution est souvent extrêmement facile. Effectivement, 75% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer votre box et votre Huawei Mate 10 Pro. Tentez après cela de vous connecter avec votre Huawei Mate 10 Pro.

Contrôler les paramètres de la box

Dans le cas où aucune des solutions précédentes n’a marché, le dysfonctionnement est peu être sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir aller dans les préférences de la box et regarder si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Huawei Mate 10 Pro sur le Wifi. Si le souci d’authentification demeure, nous vous recommandons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de portable.