Il arrive fréquemment que le Huawei Ascend Y550 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut potentiellement provenir de plusieurs endroits. Donc, pour que vous puissiez vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le Huawei Ascend Y550, nous avons décidé d’écrire ce billet. Nous découvrirons donc ensemble ce qu’il faudra faire et où il va falloir regarder pour résoudre ce problème d’authentification Wifi. Nous allons découvrir premièrement ce que vous allez devoir contrôler sur le Huawei Ascend Y550. Finalement, nous allons voir ce qu’il est nécessaire de faire et de voir sur votre box Wifi.
Que faut-il faire lorsque le Huawei Ascend Y550 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur le Huawei Ascend Y550
Si il advient que le réseau Wifi auquel vous souhaitez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est probable que votre Huawei Ascend Y550 vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le problème provient de là, la combine est plutôt facile. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans le Huawei Ascend Y550. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez par la suite avoir la possibilité de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous allez pouvoir tester à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Dans léventualité où le problème n’est pas solutionné, passez à l’étape ci-dessous.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Huawei Ascend Y550 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est très simple. Vous pouvez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faut appuyer. Lorsque c’est bon, un témoin se met normalement à clignoter. Vous pourrez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Huawei Ascend Y550. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.
Ré-écrivez le mot de passe
Il arrive couramment que le problème d’authentification provienne de la manière dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Dans les faits, il est en règle générale subtil de taper un mot de passe Wifi sur un Huawei Ascend Y550. Nous vous conseillons ainsi d’essayer toutes les possibilités suivantes :
- Tapez le code sans espaces ou sans tirets
- Écrivez la clef tout en majuscule
- Écrivez la clef en minuscule
Redémarrer la box
Comme dans un grand nombre de soucis informatiques, la réponse est quelquefois extrêmement primaire. En effet, 85% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Huawei Ascend Y550. Tentez ensuite de vous connecter avec votre Huawei Ascend Y550.
Regarder les configurations de la box
Dans le cas où 0 des astuces précédentes n’a marché, le problème est peu être sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir aller dans les paramètres de la box et regarder si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Huawei Ascend Y550 sur le Wifi. Si le souci d’authentification ne disparait pas, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de mobile.