Il arrive fréquemment que le Huawei Ascend Mate 7 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de message d’erreur peut très probablement venir de plusieurs endroits. Par conséquent, afin que vous puissiez vous connecter convenablement au réseau Wifi avec le Huawei Ascend Mate 7, nous avons projeté d’écrire ce billet. Nous allons ainsi voir ensemble ce qu’il va falloir faire et où il faut regarder pour solutionner ce problème d’authentification Wifi. Nous allons voir tout d’abord ce que vous devez faire sur le Huawei Ascend Mate 7. Pour finir, nous allons voir ce qu’il est indispensable de faire et de voir sur votre box Wifi.wifi-authentification-Huawei-Ascend-Mate-7

Que faut-il faire lorsque le Huawei Ascend Mate 7 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Huawei Ascend Mate 7

Lorsque le réseau Wifi auquel vous souhaitez vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il arrive parfois que votre Huawei Ascend Mate 7 vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si jamais le problème vient de là, la solution est plutôt simple. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans le Huawei Ascend Mate 7. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez ensuite être en mesure de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Une fois que c’est fait, vous pourrez essayer à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. A supposer que le problème n’est pas solutionné, passez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Huawei Ascend Mate 7 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaitez activer le mode synchronisation de la box, c’est très simple. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Lorsque c’est terminé, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Huawei Ascend Mate 7. Si jamais ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il peut arriver que le problème d’authentification provienne de la manière dont vous écrivez le mot de passe du réseau Wifi. En effet, il est souvent compliqué de taper une clef Wifi sur son Huawei Ascend Mate 7. Nous vous suggérons ainsi de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Rentrez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Inscrivez le mot de passe en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la solution est des fois super primaire. Indéniablement, 80% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre Huawei Ascend Mate 7. Essayez ensuite de vous connecter avec votre Huawei Ascend Mate 7.

Contrôler les réglages de la box

Dans le cas où aucune des astuces précédentes n’a marché, le problème se trouve peu être sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir vous rendre dans les paramètres de la box et regarder si le système de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Huawei Ascend Mate 7 sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification demeure, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de mobile.