Il arrive souvent que le HTC OnePlus 5 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de message d’erreur peut sans doute provenir de plusieurs endroits. Par conséquent, pour que vous puissiez vous connecter convenablement au réseau Wifi avec votre HTC OnePlus 5, nous avons projeté d’écrire ce tuto. Nous verrons ainsi avec vous ce qu’il faudrait faire et où il va falloir regarder pour solutionner ce tracas d’authentification Wifi. Nous allons voir tout d’abord ce que vous devez contrôler sur le HTC OnePlus 5. Pour finir, nous allons voir ce qu’il est indispensable de réaliser et de regarder sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-htc-oneplus-5

Que faut-il faire quand le HTC OnePlus 5 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le HTC OnePlus 5

Si il advient que le réseau Wifi sur lequel vous cherchez à vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il arrive de temps en temps que votre HTC OnePlus 5 vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si jamais le tracas vient de là, la combine est relativement simple. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre HTC OnePlus 5. Dans cette optique, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite pouvoir sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est bon, vous pouvez essayer une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Si le tracas n’est pas résolue, allez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le HTC OnePlus 5 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de votre box, c’est franchement enfantin. Vous pouvez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Lorsque c’est terminé, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec votre HTC OnePlus 5. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce qui suit.

Retaper le mot de passe

Il arrive parfois que le tracas d’authentification vienne de la manière dont vous écrivez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est en règle générale dur d’écrire une clef Wifi sur le HTC OnePlus 5. Nous vous suggérons ainsi d’essayer toutes les options ci-après :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Inscrivez le mot de passe en minuscule

Redémarrer votre box

Comme dans un grand nombre de soucis informatiques, la solution est des fois véritablement facile. Par exemple, 90% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer votre box et votre HTC OnePlus 5. Tentez ensuite de vous connecter avec votre HTC OnePlus 5.

Contrôler les configurations de la box

Lorsque aucune des solutions précédentes n’a marché, le tracas est sans doute sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir vous rendre dans les réglages de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre HTC OnePlus 5 sur le Wifi. Si le tracas d’authentification demeure, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de portable.