Il est par moment possible que le HTC One M8 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de d’erreur peut vraisemblablement venir de divers endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous puissiez vous connecter convenablement au réseau Wifi avec votre HTC One M8, nous avons choisi d’écrire ce tuto. Nous allons ainsi voir ensemble ce qu’il faut faire et où il va falloir aller voir pour résoudre ce problème d’authentification Wifi. Nous allons découvrir premièrement ce que vous pouvez contrôler sur le HTC One M8. Enfin, nous allons voir ce qu’il est nécessaire de réaliser et de controler sur votre box Wifi.wifi-authentification-HTC-One-M8

Que faire quand le HTC One M8 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le HTC One M8

Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous souhaitez vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il est possible que votre HTC One M8 vous écrive le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le problème provient de là, la solution est plutôt simple. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre HTC One M8. Afin de faire cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après avoir la possibilité de choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pouvez tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le problème n’est pas résolue, passez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le HTC One M8 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaitez activer le mode synchronisation de votre box, c’est très simple. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il vous faut appuyer. Lorsque c’est terminé, un témoin se met normalement à clignoter. Vous devriez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre HTC One M8. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce qui suit.

Retaper le mot de passe

Il arrive couramment que le problème d’authentification vienne de la manière dont vous tapez le mot de passe du réseau Wifi. Et oui, il est souvent dur de taper une clef Wifi sur le HTC One M8. Nous vous recommandons donc de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Écrivez le mot de passe en minuscule

Redémarrer votre box

Comme dans bon nombre de soucis informatiques, la solution est souvent très facile. Et oui, 75% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer votre box et votre HTC One M8. Tentez par la suite de vous reconnecter avec votre HTC One M8.

Examiner les configurations de la box

Quand 0 des solutions précédentes n’a fonctionné, le problème est est parfois sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir aller dans les préférences de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre HTC One M8 sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification continue, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de mobile.