Il arrive régulièrement que le HTC Desire 820 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut sans doute venir de divers endroits. Ainsi, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter correctement au réseau Wifi avec votre HTC Desire 820, nous avons choisi d’écrire cet article. Nous découvrirons donc ensemble ce qu’il faut faire et où il faut regarder pour résoudre ce tracas d’authentification Wifi. On va voir avant tout ce que vous allez devoir faire sur le HTC Desire 820. Pour terminer, nous verrons ce qu’il est primordial de faire et de voir sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-HTC-Desire-820

Quelles sont les solutions lorsque le HTC Desire 820 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le HTC Desire 820

Quand le réseau Wifi auquel vous aspirez à vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il arrive de temps en temps que votre HTC Desire 820 vous placarde le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le tracas vient de là, la solution est relativement facile. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans votre HTC Desire 820. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez ensuite avoir la possibilité de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous devez essayer une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. A supposer que le tracas n’est pas résolue, allez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le HTC Desire 820 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de votre box, c’est extrêmement facile. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faudra appuyer. Lorsque c’est bon, un voyant se met normalement à clignoter. Vous pourrez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre HTC Desire 820. Si ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce qui suit.

Retaper le mot de passe

Il peut arriver que le tracas d’authentification provienne de la façon dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est la plupart du temps dur de taper une clef Wifi sur son HTC Desire 820. Nous vous recommandons ainsi de tenter toutes les possibilités ci-après :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Écrivez le mot de passe en minuscule

Redémarrer votre box

Comme dans une multitude de problèmes informatiques, la réponse est souvent super facile. Indéniablement, 85% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer votre box et votre HTC Desire 820. Tentez après cela de vous reconnecter avec votre HTC Desire 820.

Vérifier les paramètres de la box

Si jamais aucune des méthodes précédentes n’a marché, le tracas est est parfois sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir aller dans les réglages de la box et vérifier si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre HTC Desire 820 sur le Wifi. Si le problème d’authentification demeure, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de mobile.