Il arrive régulièrement que le Honor 9 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut potentiellement venir de plusieurs endroits. Donc, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec votre Honor 9, nous avons choisi d’écrire ce billet. Nous verrons ainsi ensemble ce qu’il faut faire et où il faut regarder pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous verrons pour commencer ce que vous allez devoir faire sur le Honor 9. Finalement, nous allons voir ce qu’il est opportun de faire et de vérifier sur votre box Wifi.wifi-authentification-Honor-9

Que faut-il faire si le Honor 9 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Honor 9

A supposer que le réseau Wifi auquel vous voulez vous connecter a été changé depuis votre dernière authentification, il est possible que votre Honor 9 vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le dysfonctionnement vient de là, la combine est relativement simple. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans votre Honor 9. Afin de faire cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après être en mesure de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est bon, vous pouvez tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Honor 9 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous voulez activer le mode synchronisation de votre box, c’est super enfantin. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Quand c’est ok, un voyant se met si tout se passe bien à clignoter. Vous devriez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec votre Honor 9. Supposé que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce qui suit.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive par moments que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la manière dont vous tapez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est quelquefois compliqué d’écrire une clef Wifi sur son Honor 9. Nous vous conseillons par conséquant d’essayer toutes les options ci-après :

  • Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez la clef tout en majuscule
  • Écrivez la clef en minuscule

Faites un reboot de votre box

Comme dans une grande quantité de problèmes informatiques, la solution est souvent super facile. Effectivement, 90% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer votre box et votre Honor 9. Essayez par la suite de vous connecter avec votre Honor 9.

Regarder les paramètres de la box

Dans le cas où aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le dysfonctionnement est est parfois sur la box de votre fournisseur. Vous allez donc devoir aller dans les réglages de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Honor 9 sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification persiste, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.