Il arrive couramment que le Honor 7S annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut vraisemblablement venir de plusieurs endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous puissiez vous connecter convenablement au réseau Wifi avec le Honor 7S, nous avons décidé d’écrire ce guide. Nous découvrirons donc avec vous ce qu’il faudrait faire et où il va falloir regarder pour résoudre ce tracas d’authentification Wifi. Nous allons voir pour commencer ce que vous devez effectuer sur le Honor 7S. Finalement, nous verrons ce qu’il est utile de faire et de contrôler sur votre box Wifi.wifi-authentification-honor-7s

Quelles sont les solutions si le Honor 7S a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Honor 7S

Quand le réseau Wifi sur lequel vous aspirez à vous connecter a été changé depuis votre dernière authentification, il est possible que votre Honor 7S vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le tracas vient de là, la combine est assez facile. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Honor 7S. Pour cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez par la suite pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous pourrez tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si le tracas n’est pas solutionné, allez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Honor 7S car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous voulez activer le mode synchronisation de votre box, c’est très enfantin. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faut juste appuyer. Une fois que c’est fait, un voyant se met normalement à clignoter. Vous devez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre Honor 7S. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive par moments que le tracas d’authentification vienne de la manière dont vous inscrivez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est quelquefois dur d’écrire une clef Wifi sur son Honor 7S. Nous vous recommandons donc de tenter toutes les options suivantes :

  • Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Tapez la clef tout en majuscule
  • Tapez la clef en minuscule

Faites un reboot de votre box

Comme dans une grande quantité de problèmes informatiques, la réponse est parfois réellement primaire. Dans les faits, 90% des problèmes informatiques sont solvés en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer votre box et votre Honor 7S. Essayez par la suite de vous reconnecter avec votre Honor 7S.

Examiner les réglages de la box

Si aucune des méthodes précédentes n’a marché, le tracas est peu être sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir aller dans les réglages de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Honor 7S sur le Wifi. Si le problème d’authentification persiste, nous vous suggérons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de mobile.