Il peut arriver que le Honor 7A annonce le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut vraisemblablement venir de plusieurs endroits. Par conséquent, pour que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec le Honor 7A, nous avons projeté d’écrire ce guide. Nous verrons ainsi ensemble ce qu’il faudrait faire et où il faudra regarder pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir dans un premier temps ce que vous devez effectuer sur le Honor 7A. Pour terminer, nous aborderons ce qu’il est utile de réaliser et de voir sur votre box Wifi.wifi-authentification-honor-7a

Quelles sont les solutions si le Honor 7A a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Honor 7A

A supposer que le réseau Wifi sur lequel vous avez envie de vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il arrive de temps en temps que votre Honor 7A vous placarde le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le dysfonctionnement vient de là, la solution est assez facile. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Honor 7A. Pour ce faire, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez après pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous allez pouvoir tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si jamais le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Honor 7A car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous voulez activer le mode synchronisation de votre box, c’est super facile. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faut juste appuyer. Quand c’est ok, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec votre Honor 7A. Advenant que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Retaper le mot de passe

Il arrive par moments que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la façon dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. En effet, il est parfois subtil d’écrire un mot de passe Wifi sur un Honor 7A. Nous vous recommandons par conséquant de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Écrivez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de votre box

Comme dans un bon nombre de problèmes informatiques, la réponse est parfois vraiment primaire. Effectivement, 75% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer votre box et votre Honor 7A. Tentez après cela de vous connecter avec votre Honor 7A.

Contrôler les configurations de la box

Lorsque 0 des astuces précédentes n’a marché, le dysfonctionnement se trouve peu être sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir vous rendre dans les paramètres de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Honor 7A sur le Wifi. Si le problème d’authentification ne disparait pas, nous vous suggérons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de téléphone.