Il arrive fréquemment que le Honor 6X affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de message d’erreur peut potentiellement provenir de divers endroits. Par conséquent, afin que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec votre Honor 6X, nous avons décidé d’écrire ce tuto. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il va falloir faire et où il faudra aller voir pour solutionner ce tracas d’authentification Wifi. Nous verrons dans un premier temps ce que vous allez devoir contrôler sur le Honor 6X. Finalement, nous verrons ce qu’il est nécessaire de réaliser et de voir sur votre box Wifi.wifi-authentification-Honor-6X

Que faire quand le Honor 6X a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Honor 6X

Quand le réseau Wifi sur lequel vous aspirez à vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est plausible que votre Honor 6X vous affiche le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le tracas vient de là, la technique est plutôt simple. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre Honor 6X. Afin de faire cela, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez par la suite être en mesure de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous allez pouvoir essayer à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si il advient que le tracas n’est pas solutionné, allez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Honor 6X car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est super enfantin. Vous avez la possibilité de trouver un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Quand c’est ok, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Honor 6X. Advenant que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Retaper le mot de passe

Il arrive régulièrement que le tracas d’authentification vienne de la façon dont vous tapez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est parfois compliqué de taper un mot de passe Wifi sur le Honor 6X. Nous vous conseillons par conséquant d’essayer toutes les possibilités ci-après :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Rentrez le mot de passe tout en majuscule
  • Rentrez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans un bon nombre de problèmes informatiques, la solution est quelquefois véritablement facile. Dans les faits, 90% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Honor 6X. Tentez après cela de vous connecter avec votre Honor 6X.

Regarder les configurations de la box

Lorsque aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le tracas est est parfois sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir aller dans les paramètres de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Honor 6X sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification continue, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de mobile.