Il peut arriver que le Honor 6C annonce le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut potentiellement venir de plusieurs endroits. Donc, de façon à ce que vous puissiez vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le Honor 6C, nous avons décidé d’écrire ce guide. Nous allons ainsi voir ensemble ce qu’il faut faire et où il va falloir aller voir pour résoudre ce souci d’authentification Wifi. Nous découvrirons premièrement ce que vous pouvez effectuer sur le Honor 6C. Pour finir, nous aborderons ce qu’il est indispensable de réaliser et de voir sur votre box internet Wifi.
Que faut-il faire lorsque le Honor 6C a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur votre Honor 6C
Si le réseau Wifi auquel vous aspirez à vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il arrive parfois que votre Honor 6C vous écrive le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si le souci provient de là, la manipulation est relativement facile. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Honor 6C. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite pouvoir sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous allez pouvoir tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Advenant que le souci n’est pas solutionné, passez à l’étape qui suit.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Honor 6C car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement simple. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Lorsque c’est ok, un voyant se met naturellement à clignoter. Vous devez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Honor 6C. Advenant que ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce qui suit.
Ré-écrivez le mot de passe
Il arrive régulièrement que le souci d’authentification provienne de la façon dont vous inscrivez la clef du réseau Wifi. Dans les faits, il est la plupart du temps dur d’écrire une clef Wifi sur le Honor 6C. Nous vous conseillons donc d’essayer toutes les options suivantes :
- Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
- Tapez la clef tout en majuscule
- Tapez la clef en minuscule
Faites un reboot de la box
Comme dans un bon nombre de soucis informatiques, la solution est quelquefois réellement simple. Et oui, 90% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Honor 6C. Tentez par la suite de vous reconnecter avec votre Honor 6C.
Examiner les configurations de la box
Dans le cas où 0 des méthodes précédentes n’a fonctionné, le souci est sans doute sur la box de votre fournisseur. Vous allez donc devoir vous rendre dans les réglages de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Honor 6C sur le Wifi. Si le tracas d’authentification ne disparait pas, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de smartphone.