Il arrive régulièrement que le Honor 10i affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut très probablement venir de plusieurs endroits. Donc, pour que vous ayez la possibilité de vous connecter convenablement au réseau Wifi avec le Honor 10i, nous avons projeté d’écrire ce post. Nous allons ainsi voir ensemble ce qu’il va falloir faire et où il faudra regarder pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous allons découvrir dans un premier temps ce que vous allez devoir contrôler sur le Honor 10i. Enfin, nous allons voir ce qu’il est opportun de faire et de contrôler sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Honor-10i

Quelles sont les solutions si le Honor 10i a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Honor 10i

A supposer que le réseau Wifi auquel vous voulez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est plausible que votre Honor 10i vous affiche le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si le dysfonctionnement provient de là, la solution est relativement simple. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Honor 10i. Pour cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Une fois que c’est fait, vous devez essayer une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le dysfonctionnement n’est pas solutionné, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Honor 10i car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement enfantin. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il va falloir appuyer. Lorsque c’est fait, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous pouvez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Honor 10i. Si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive parfois que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la façon dont vous écrivez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est la plupart du temps dur d’écrire une clef Wifi sur le Honor 10i. Nous vous recommandons ainsi de tenter toutes les options suivantes :

  • Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Tapez le mot de passe tout en majuscule
  • Tapez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans beaucoup de soucis informatiques, la réponse est quelquefois réellement facile. En effet, 75% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Honor 10i. Tentez par la suite de vous reconnecter avec votre Honor 10i.

Regarder les paramètres de la box

Si 0 des solutions précédentes n’a marché, le dysfonctionnement est sans doute sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir aller dans les paramètres de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Honor 10i sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification demeure, nous vous recommandons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de portable.