Il arrive de temps en temps que le Google Pixel 2 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de message d’erreur peut sans doute venir de divers endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter convenablement au réseau Wifi avec le Google Pixel 2, nous avons choisi d’écrire ce post. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il faut faire et où il faut regarder pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir tout d’abord ce que vous allez devoir effectuer sur le Google Pixel 2. Finalement, nous verrons ce qu’il est primordial de réaliser et de regarder sur votre box internet Wifi.
Que faut-il faire lorsque le Google Pixel 2 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur votre Google Pixel 2
Lorsque le réseau Wifi auquel vous cherchez à vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il arrive souvent que votre Google Pixel 2 vous écrive le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le dysfonctionnement provient de là, la technique est plutôt simple. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Google Pixel 2. Dans cette optique, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite être en mesure de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir tenter une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. Advenant que le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape suivante.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Google Pixel 2 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est très simple. Vous pouvez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faudra appuyer. Une fois que c’est fait, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous devriez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Google Pixel 2. Si ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce suivante.
Retaper le mot de passe
Il peut arriver que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la manière dont vous tapez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est en règle générale subtil d’écrire une clef Wifi sur le Google Pixel 2. Nous vous recommandons donc d’essayer toutes les options suivantes :
- Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
- Rentrez la clef tout en majuscule
- Rentrez la clef en minuscule
Faites un reboot de la box
Comme dans bon nombre de soucis informatiques, la réponse est quelquefois réellement simple. En effet, 90% des soucis informatiques sont résolues en faisant un reboot de la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Google Pixel 2. Essayez après cela de vous reconnecter avec votre Google Pixel 2.
Regarder les réglages de la box
Quand aucune des solutions précédentes n’a marché, le dysfonctionnement se trouve est parfois sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir aller dans les préférences de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Google Pixel 2 sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification fait de la résistance, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de smartphone.
