Il est parfois possible que le Fairphone affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de message d’erreur peut sans doute venir de divers endroits. Donc, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter convenablement au réseau Wifi avec le Fairphone, nous avons décidé d’écrire ce tuto. Nous verrons donc avec vous ce qu’il va falloir faire et où il va falloir regarder pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir pour commencer ce que vous devez effectuer sur le Fairphone. Pour terminer, nous aborderons ce qu’il est indispensable de réaliser et de voir sur votre box Wifi.wifi-authentification-Fairphone

Que faut-il faire quand le Fairphone a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Fairphone

Si jamais le réseau Wifi sur lequel vous cherchez à vous connecter a été changé depuis votre dernière authentification, il arrive parfois que votre Fairphone vous annonce le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le dysfonctionnement vient de là, la manipulation est relativement simple. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Fairphone. Afin de faire cela, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez ensuite avoir la possibilité de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir tenter une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Fairphone car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous voulez activer le mode synchronisation de votre box, c’est très facile. Vous avez la possibilité de trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faut appuyer. Lorsque c’est terminé, un voyant se met normalement à clignoter. Vous pourrez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre Fairphone. Supposé que ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive de temps en temps que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la manière dont vous inscrivez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est par moments subtil de taper une clef Wifi sur le Fairphone. Nous vous suggérons par conséquant de tenter toutes les possibilités ci-après :

  • Rentrez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Tapez la clef tout en majuscule
  • Tapez la clef en minuscule

Faites un reboot de votre box

Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la solution est souvent vraiment primaire. Dans les faits, 80% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer votre box et votre Fairphone. Essayez ensuite de vous reconnecter avec votre Fairphone.

Vérifier les paramètres de la box

Si il advient que aucune des solutions précédentes n’a marché, le dysfonctionnement se trouve sans doute sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir vous rendre dans les réglages de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Fairphone sur le Wifi. Si le tracas d’authentification fait de la résistance, nous vous suggérons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de mobile.