Il arrive fréquemment que le Fairphone 3 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut très probablement venir de plusieurs endroits. Par conséquent, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec votre Fairphone 3, nous avons projeté d’écrire cet article. Nous allons donc voir avec vous ce qu’il faudra faire et où il faut aller voir pour résoudre ce tracas d’authentification Wifi. On va voir tout d’abord ce que vous allez devoir effectuer sur le Fairphone 3. Pour terminer, nous verrons ce qu’il est capital de réaliser et de controler sur votre box Wifi.wifi-authentification-Fairphone-3

Que faire si le Fairphone 3 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Fairphone 3

Dans le cas où le réseau Wifi auquel vous désirez vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il est plausible que votre Fairphone 3 vous affiche le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le tracas provient de là, la solution est plutôt facile. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Fairphone 3. Pour ce faire, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau en question. Vous allez par la suite pouvoir cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous devez tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. A supposer que le tracas n’est pas solutionné, passez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Fairphone 3 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de votre box, c’est extrêmement simple. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Une fois que c’est fait, un voyant se met naturellement à clignoter. Vous pourrez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec votre Fairphone 3. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce qui suit.

Retaper le mot de passe

Il arrive parfois que le tracas d’authentification provienne de la manière dont vous tapez le mot de passe du réseau Wifi. Et oui, il est en règle générale compliqué de taper un mot de passe Wifi sur son Fairphone 3. Nous vous suggérons par conséquant d’essayer toutes les possibilités ci-après :

  • Rentrez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Tapez le mot de passe tout en majuscule
  • Tapez le mot de passe en minuscule

Redémarrer votre box

Comme dans beaucoup de soucis informatiques, la réponse est parfois vraiment simple. En effet, 80% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de la machine. Nous vous suggérons donc de redémarrer votre box et votre Fairphone 3. Essayez ensuite de vous connecter avec votre Fairphone 3.

Vérifier les réglages de la box

Si il advient que 0 des méthodes précédentes n’a marché, le tracas est est parfois sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir vous rendre dans les réglages de la box et regarder si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Fairphone 3 sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification s’acharne, nous vous suggérons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.