Il est par moment possible que le Asus ZenFone 3 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut probablement venir de divers endroits. Ainsi, de façon à ce que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec le Asus ZenFone 3, nous avons projeté d’écrire ce billet. Nous verrons ainsi ensemble ce qu’il faudrait faire et où il faut regarder pour solutionner ce tracas d’authentification Wifi. Nous allons découvrir dans un premier temps ce que vous allez devoir faire sur le Asus ZenFone 3. Finalement, nous aborderons ce qu’il est primordial de faire et de regarder sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Asus-ZenFone-3

Que faire si le Asus ZenFone 3 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Asus ZenFone 3

Dans le cas où le réseau Wifi auquel vous avez envie de vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est probable que votre Asus ZenFone 3 vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le tracas provient de là, la solution est plutôt facile. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Asus ZenFone 3. Pour cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez après avoir la possibilité de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pourrez tenter une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. Advenant que le tracas n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Asus ZenFone 3 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de la box, c’est extrêmement facile. Vous devriez trouver un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Lorsque c’est ok, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous devriez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Asus ZenFone 3. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il arrive régulièrement que le tracas d’authentification provienne de la manière dont vous tapez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est parfois compliqué d’écrire une clef Wifi sur le Asus ZenFone 3. Nous vous suggérons donc de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Rentrez la clef tout en majuscule
  • Rentrez la clef en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans une grande quantité de soucis informatiques, la solution est souvent extrêmement facile. Indéniablement, 90% des soucis informatiques sont résolues en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre Asus ZenFone 3. Essayez par la suite de vous reconnecter avec votre Asus ZenFone 3.

Contrôler les réglages de la box

Si 0 des astuces précédentes n’a fonctionné, le tracas se trouve est parfois sur la box de votre fournisseur. Il va donc falloir vous rendre dans les paramètres de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Asus ZenFone 3 sur le Wifi. Si le tracas d’authentification continue, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de mobile.