Il arrive souvent que le Aquaris U Plus affiche le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de message d’erreur peut très probablement venir de divers endroits. Donc, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter convenablement au réseau Wifi avec le Aquaris U Plus, nous avons décidé d’écrire ce billet. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il faudrait faire et où il faut aller voir pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous verrons pour commencer ce que vous allez devoir effectuer sur le Aquaris U Plus. Pour terminer, nous verrons ce qu’il est nécessaire de faire et de contrôler sur votre box Wifi.
Que faut-il faire si le Aquaris U Plus a un problème d’authentification sur le réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur le Aquaris U Plus
Dans le cas où le réseau Wifi auquel vous avez envie de vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive souvent que votre Aquaris U Plus vous affiche le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le dysfonctionnement vient de là, la combine est relativement simple. Il vous suffira d’oublier le réseau Wifi dans le Aquaris U Plus. Dans cette optique, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite pouvoir cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Une fois que c’est fait, vous pouvez essayer à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si il advient que le dysfonctionnement n’est pas solutionné, passez à l’étape suivante.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Aquaris U Plus car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est très simple. Vous pouvez trouver un bouton de synchronisation sur lequel il vous faut appuyer. Lorsque c’est terminé, un témoin lumineux se met si tout se passe bien à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Aquaris U Plus. Si ça ne marche toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce suivante.
Retaper le mot de passe
Il arrive couramment que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la manière dont vous tapez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est la plupart du temps subtil de taper une clef Wifi sur le Aquaris U Plus. Nous vous recommandons par conséquant de tenter toutes les options ci-après :
- Ecrivez la clef sans espaces ou sans tirets
- Écrivez la clef tout en majuscule
- Écrivez la clef en minuscule
Redémarrer la box
Comme dans une grande quantité de problèmes informatiques, la réponse est parfois super facile. Dans les faits, 70% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Aquaris U Plus. Tentez ensuite de vous reconnecter avec votre Aquaris U Plus.
Examiner les configurations de la box
Si il advient que 0 des solutions précédentes n’a marché, le dysfonctionnement est peu être sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir vous rendre dans les réglages de la box et vérifier si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Aquaris U Plus sur le Wifi. Si le problème d’authentification continue, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de smartphone.