Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Orange et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, si jamais l’appareil photo de votre Orange ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, on a choisi de vous décrire les étapes à suivre pour que l’appareil photo de votre Orange marche à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire si jamais l’app appareil photo de votre Orange vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Orange ne marche plus?

1- Redémarrez votre Orange

La première chose à faire lorsque l’appareil photo du Orange ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le mobile. Effectivement, il arrive quelquefois que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive quelquefois que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Orange

Il se peut que le problème vienne du cache de l’app photo du Orange. Pour résoudre le problème il suffit ainsi de vider le cache de l’app. Afin de faire cela, il est nécessaire de vous rendre dans le menu des paramètre du Orange. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’app.

4- Redémarrez le Orange en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire probablement qu’une application qui est installée sur votre Orange rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, vous allez devoir redémarrer votre Orange en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Orange en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci fonctionne convenablement, cela implique qu’une application installée depuis peu est en conflit. Nous vous conseillons ainsi de désinstaller les applications du Orange les plus récentes et de tester si ça fonctionne.