Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Motorola E6 Play et que celui-ci affiche un message d’erreur. Donc, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Motorola E6 Play ne marche plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, on a choisi de vous décrire les étapes à suivre pour que l’appareil photo de votre Motorola E6 Play marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’application appareil photo de votre Motorola E6 Play vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire quand l’appareil photo ne votre Motorola E6 Play ne marche plus?

1- Redémarrez votre Motorola E6 Play

La première chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Motorola E6 Play ne marche plus, c’est de redémarrer le mobile. Et oui, il arrive par moment que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Motorola E6 Play

Il se peut que le souci vienne du cache de l’application photo du Motorola E6 Play. Pour solutionner le souci il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour ce faire, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Motorola E6 Play. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’application.

4- Redémarrez le Motorola E6 Play en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire probablement qu’une app qui est installée sur votre Motorola E6 Play rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il faut redémarrer votre Motorola E6 Play en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: Par quel moyen démarrer le Motorola E6 Play en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci marche convenablement, cela implique qu’une app installée depuis peu est en conflit. On vous conseille donc de désinstaller les applications du Motorola E6 Play les plus récentes et de tester si ça marche.