Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Moto G6 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Donc, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Moto G6 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, nous avons décidé de vous montrer les étapes à respecter de façon à ce que l’appareil photo de votre Moto G6 marche à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’application appareil photo de votre Moto G6 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Moto G6 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Moto G6

La 1ère chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Moto G6 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. En effet, il arrive par moment que le tracas soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Si ça ne marche toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, vous pouvez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Moto G6

Il se peut que le tracas vienne du cache de l’application photo du Moto G6. Pour solutionner le tracas il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour ce faire, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Moto G6. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’application.

4- Redémarrez le Moto G6 en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique probablement qu’une application qui est installée sur votre Moto G6 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, il va falloir redémarrer votre Moto G6 en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Moto G6 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’application appareil photo. Si cette dernière fonctionne convenablement, cela implique qu’une application installée dernièrement est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Moto G6 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.