Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Moto G4 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquent, dans le cas où l’appareil photo de votre Moto G4 ne marche plus, vous ne devez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, nous avons décidé de vous montrer les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Moto G4 fonctionne à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans le cas où l’appli appareil photo de votre Moto G4 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire quand l’appareil photo ne votre Moto G4 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Moto G4

La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du Moto G4 ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Effectivement, il arrive par moment que le tracas soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le souci. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive par moment que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, vous pouvez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Moto G4

Il se peut que le tracas vienne du cache de l’appli photo du Moto G4. Pour solutionner le tracas il suffit de fait de vider le cache de l’appli. Afin de faire cela, vous devez vous rendre dans le menu des paramètre du Moto G4. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Moto G4 en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie sans doute qu’une application qui est installée sur votre Moto G4 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faudra redémarrer votre Moto G4 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Moto G4 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci marche convenablement, cela indique qu’une application installée dernièrement est en conflit. Nous vous recommandons de fait de désinstaller les applications du Moto G4 les plus récentes et de tester si ça marche.