Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Moto E6 Plus et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, si jamais l’appareil photo de votre Moto E6 Plus ne marche plus, vous ne devez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Moto E6 Plus marche à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire si jamais l’appli appareil photo de votre Moto E6 Plus vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Moto E6 Plus ne marche plus?

1- Redémarrez votre Moto E6 Plus

La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du Moto E6 Plus ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. En effet, il arrive quelquefois que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive quelquefois que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Moto E6 Plus

Il se peut que le souci puisse venir du cache de l’appli photo du Moto E6 Plus. Pour résoudre le souci il suffit par conséquant de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans le menu des paramètre du Moto E6 Plus. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Moto E6 Plus en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne marche, cela implique sans doute qu’une applications qui est installée sur votre Moto E6 Plus rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faut redémarrer votre Moto E6 Plus en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: Comment démarrer le Moto E6 Plus en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci marche comme il faut, cela indique qu’une applications installée dernièrement est en conflit. Nous vous conseillons par conséquant de désinstaller les applications du Moto E6 Plus les plus récentes et de tester si ça marche.