Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Microsoft Lumia 640 et que celui-ci affiche un message d’erreur. De fait, si l’appareil photo de votre Microsoft Lumia 640 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, nous avons décidé de vous montrer les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre Microsoft Lumia 640 fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire si l’application appareil photo de votre Microsoft Lumia 640 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faire quand l’appareil photo ne votre Microsoft Lumia 640 ne fonctionne plus?
1- Redémarrez votre Microsoft Lumia 640
La première chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Microsoft Lumia 640 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le téléphone. En effet, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le souci. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Microsoft Lumia 640
Il se peut que le problème vienne du cache de l’application photo du Microsoft Lumia 640. Pour résoudre le problème il suffit par conséquent de vider le cache de l’application. Pour cela, vous devez aller dans le menu des paramètre du Microsoft Lumia 640. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’application.
4- Redémarrez le Microsoft Lumia 640 en mode sécurisé
Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela signifie peu être qu’une application qui est installée sur votre Microsoft Lumia 640 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Microsoft Lumia 640 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: Comment démarrer le Microsoft Lumia 640 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’application appareil photo. Si cette dernière fonctionne convenablement, cela indique qu’une application installée récemment est en conflit. On vous conseille par conséquent de désinstaller les applications du Microsoft Lumia 640 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.