Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre LG K11 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, si l’appareil photo de votre LG K11 ne marche plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre LG K11 marche à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire si l’appli appareil photo de votre LG K11 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire si l’appareil photo ne votre LG K11 ne marche plus?

1- Redémarrez votre LG K11

La première chose à faire lorsque l’appareil photo du LG K11 ne marche plus, c’est de redémarrer le portable. Et oui, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive par moment que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre LG K11

Il se peut que le problème puisse venir du cache de l’appli photo du LG K11. Pour résoudre le problème il suffit ainsi de vider le cache de l’appli. Afin de faire cela, vous devez aller dans le menu des paramètre du LG K11. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’appli.

4- Redémarrez le LG K11 en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire probablement qu’une applications qui est installée sur votre LG K11 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faut redémarrer votre LG K11 en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le LG K11 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci marche correctement, cela indique qu’une applications installée dernièrement est en conflit. Nous vous conseillons ainsi de désinstaller les applications du LG K11 les plus récentes et de tester si ça marche.