Il arrive quelquefois que l’écran tactile de votre Wiko Tommy 2 ne marche plus. Effectivement, dans le cas où vous l’avez fait tombé, si l’écran tactile s’est fissuré, il arrive par moments que le tactile du Wiko Tommy 2 ne fonctionne plus du tout. Toutefois, sans le tactile de votre mobile, il est vraiment compliqué de faire quoi que ce soit. C’est dans cette optique que nous avons décidé de réaliser ce petit tuto pour réparer le tactile de votre Wiko Tommy 2. On va voir dans un premier temps quelles sont les différentes solutions pour réparer l’écran tactile de votre Wiko Tommy 2. On va voir dans un second temps ce que vous devez faire dans le cas où nos techniques ne fonctionnent pas.tactile-fonctionne-plus-wiko-tommy-2

Comment réparer le tactile de votre Wiko Tommy 2 si celui-ci ne marche plus?

Assurez vous que l’écran du Wiko Tommy 2 est propre

Une des premières choses à faire lorsque le tactile de votre Wiko Tommy 2 ne fonctionne plus, c’est de vérifier si l’écran est propre. Effectivement, il arrive couramment qu’une simple saleté ou une tache fasse dysfonctionner le tactile du mobile. Il faudra ainsi nettoyer l’écran de votre Wiko Tommy 2 avant d’essayer d’utiliser le tactile. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

Forcez le redémarrage de votre Wiko Tommy 2

Lorsque le tactile ne fonctionne plus, il arrive quelquefois que la solution soit de redémarrer le Wiko Tommy 2. Toutefois, sans l’écran tactile, il n’est pas toujours facile de redémarrer le mobile. C’est pourquoi on vous conseille de faire un redémarrage forcé. Pour réaliser cela, il faut maintenir la touche POWER et la touche Volume Bas enfoncées durant Sept secondes.

Enlevez la carte SD de votre Wiko Tommy 2

Dans le cas où votre écran n’est pas endommagé, il arrive couramment que ce soit une app qui pose problème. En effet, il peut arriver qu’une app rentre en conflit avec une fonction de votre Wiko Tommy 2 et parfois faire dysfonctionner le tactile du mobile. Par conséquent, si vous enlevez la carte SD du Wiko Tommy 2 , vous allez pouvoir voir si c’est une app qui est à la source du tracas. Dans le cas où ce n’est pas le cas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

Enlever le film de protection si vous en avez un

Un film de protection mal positionné ou abimé peut par moment provoquer des dysfonctionnents du tactile. Pour vous assurer que le tracas ne vient pas de là, on vous conseille d’enlever la protection de votre écran.

Que faire dans le cas où le tactile de votre Wiko Tommy 2 ne marche toujours pas?

Réinitialiser le Wiko Tommy 2

Dans le cas où vous avez expérimenté la totalité des étapes vues précédement et que le tactile de votre Wiko Tommy 2 ne marche toujours pas, on vous conseille de réinitialiser votre Wiko Tommy 2. En pratique, il arrive parfois qu’une réinitialisation du mobile fasse marcher le tactile à nouveau. Dans le cas où vous n’avez aucune idée de comment réinitialiser le mobile, vous allez pouvoir consulter notre article: comment réinitialiser votre Wiko Tommy 2.

Utiliser le SAV de la marque

Si toujours rien n’y fait, c’est que le tracas vient sûrement du matériel. Dans ce cas là, on vous conseille de faire marcher la garantie si c’est toujours possible. Dans le cas où ce n’est pas le cas, vous allez pouvoir amener votre Wiko Tommy 2 en boutique spécialisé ou encore utiliser le SAV du fabricant.