Il arrive quelquefois que l’écran tactile de votre Sony Xperia XZ1 ne marche plus. Effectivement, si jamais vous l’avez fait tombé, si l’écran tactile s’est fissuré, il arrive fréquemment que le tactile du Sony Xperia XZ1 ne marche plus du tout. Néanmoins, sans le tactile de votre téléphone, il est super difficile de faire quoi que ce soit. C’est dans cette optique que nous avons décidé de réaliser ce petit guide pour réparer le tactile de votre Sony Xperia XZ1. Nous découvrirons dans un premier temps quelles sont les différentes solutions pour réparer l’écran tactile de votre Sony Xperia XZ1. Nous découvrirons dans un deuxième temps ce que vous devez faire si jamais nos solutions ne fonctionnent pas.
Comment faire pour réparer le tactile de votre Sony Xperia XZ1 si celui-ci ne marche plus?
Assurez vous que l’écran du Sony Xperia XZ1 est propre
Une des premières choses à faire quand le tactile de votre Sony Xperia XZ1 ne marche plus, c’est de vérifier si l’écran est propre. Effectivement, il arrive couramment qu’une simple saleté ou une tache fasse dysfonctionner le tactile du téléphone. Vous devez ainsi nettoyer l’écran de votre Sony Xperia XZ1 avant de tenter d’utiliser le tactile. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.
Forcez le redémarrage de votre Sony Xperia XZ1
Lorsque le tactile ne marche plus, il arrive quelquefois que la solution soit de redémarrer le Sony Xperia XZ1. Néanmoins, sans l’écran tactile, il n’est pas nécessairement facile de redémarrer le téléphone. C’est pourquoi nous vous recommandons de faire un redémarrage forcé. Pour effectuer cela, il faut maintenir la touche POWER et la touche Volume Bas enfoncées pendant 7 secondes.
Enlevez la carte SD de votre Sony Xperia XZ1
Dans l’éventualité où votre écran n’est pas endommagé, il arrive couramment qu’il sagisse une app qui pose problème. En effet, il arrive parfois qu’une app rentre en conflit avec une fonction de votre Sony Xperia XZ1 et parfois faire dysfonctionner le tactile du téléphone. Donc, si vous enlevez la carte SD du Sony Xperia XZ1 , vous allez pouvoir voir si c’est une app qui est à la source du problème. Dans l’éventualité où ce n’est pas le cas, vous devez passer à l’étape suivante.
Enlever le film de protection si vous en avez un
Un film de protection mal positionné ou usé peut de temps en temps causer des dysfonctionnents du tactile. Pour vous assurer que le problème ne provient pas de là, nous vous recommandons d’enlever la protection de votre écran.
Que faire si jamais le tactile de votre Sony Xperia XZ1 ne marche toujours pas?
Réinitialiser le Sony Xperia XZ1
Dans l’éventualité où vous avez essayé l’ensemble des étapes précédentes et que le tactile de votre Sony Xperia XZ1 ne marche toujours pas, nous vous recommandons de réinitialiser votre Sony Xperia XZ1. En effet, il arrive parfois qu’une réinitialisation du téléphone fasse marcher le tactile à nouveau. Dans l’éventualité où vous ne savez pas comment réinitialiser le téléphone, vous devez consulter notre article: comment réinitialiser votre Sony Xperia XZ1.
Utiliser le SAV de la marque
Si toujours rien n’y fait, c’est que le problème vient certainement du matériel. Si c’est le cas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie si c’est toujours possible. Dans l’éventualité où ce n’est pas le cas, vous devez amener votre Sony Xperia XZ1 en boutique spécialisé ou bien utiliser le SAV de la marque.