Il arrive parfois que l’écran tactile de votre Moto Z2 Play ne marche plus. Effectivement, dans l’hypothèse où vous l’avez fait tombé, si l’écran tactile s’est fissuré, il arrive fréquemment que le tactile du Moto Z2 Play ne fonctionne plus du tout. Néanmoins, sans le tactile de votre téléphone, il est très compliqué de faire quoi que ce soit. C’est pour cela que on a choisi de réaliser ce petit tuto pour réparer le tactile de votre Moto Z2 Play. Nous allons voir dans un premier temps quelles sont les différentes solutions pour réparer l’écran tactile de votre Moto Z2 Play. Nous allons voir dans un deuxième temps ce que vous devez faire dans l’hypothèse où nos techniques ne fonctionnent pas.
De quelle façon réparer le tactile de votre Moto Z2 Play si ce dernier ne marche plus?
Assurez vous que l’écran du Moto Z2 Play est propre
Un des premiers trucs à faire lorsque le tactile de votre Moto Z2 Play ne fonctionne plus, c’est de vérifier si l’écran est propre. Effectivement, il peut arriver qu’une simple saleté ou une tache fasse dysfonctionner le tactile du téléphone. Il est nécessaire de ainsi nettoyer l’écran de votre Moto Z2 Play avant d’essayer d’utiliser le tactile. Si jamais ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
Forcez le redémarrage de votre Moto Z2 Play
Quand le tactile ne fonctionne plus, il arrive parfois que la solution soit de redémarrer le Moto Z2 Play. Néanmoins, sans l’écran tactile, il n’est pas forcément facile de redémarrer le téléphone. C’est pourquoi on vous conseille de faire un redémarrage forcé. Pour y arriver, il vous faut maintenir la touche POWER et la touche Volume Bas enfoncées pendant 7 secondes.
Enlevez la carte SD de votre Moto Z2 Play
Si jamais votre écran n’est pas endommagé, il peut arriver qu’il sagisse une application qui pose problème. Effectivement, il peut arriver qu’une application rentre en conflit avec une fonction de votre Moto Z2 Play et parfois faire dysfonctionner le tactile du téléphone. De fait, si vous enlevez la carte SD du Moto Z2 Play , vous devez voir si c’est une application qui est à la source du problème. Si jamais ce n’est pas le cas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
Enlever le film de protection si vous en avez un
Un film de protection mal positionné ou abimé peut parfois provoquer des dysfonctionnents du tactile. Pour vous assurer que le problème ne provient pas de là, on vous conseille d’enlever la protection de votre écran.
Que faire dans l’hypothèse où le tactile de votre Moto Z2 Play ne marche toujours pas?
Réinitialiser le Moto Z2 Play
Si jamais vous avez essayé l’intégralité des étapes précédentes et que le tactile de votre Moto Z2 Play ne marche toujours pas, on vous conseille de réinitialiser votre Moto Z2 Play. En effet, il arrive parfois qu’une réinitialisation du téléphone fasse marcher le tactile à nouveau. Si jamais vous n’avez aucune idée de comment réinitialiser le téléphone, vous allez pouvoir consulter notre article: comment réinitialiser votre Moto Z2 Play.
Utiliser le SAV de la marque
Si toujours rien n’y fait, c’est que le problème vient certainement du matériel. Si tel est le cas, on vous conseille de faire marcher la garantie si c’est toujours possible. Si jamais ce n’est pas le cas, vous allez pouvoir amener votre Moto Z2 Play en boutique spécialisé ou bien utiliser le service après vente du fabricant.