Il arrive par moment que l’écran tactile de votre HTC Desire 21 pro ne fonctionne plus. En effet, si jamais vous l’avez fait tombé, si l’écran tactile s’est fissuré, il peut arriver que le tactile du HTC Desire 21 pro ne fonctionne plus du tout. Toutefois, sans le tactile de votre portable, il est particulièrement compliqué de faire quoi que ce soit. C’est dans cette optique que on a choisi de réaliser ce petit guide pour réparer le tactile de votre HTC Desire 21 pro. On va voir dans un premier temps quelles sont les différentes astuces pour réparer l’écran tactile de votre HTC Desire 21 pro. On va voir par la suite ce que vous pouvez faire si jamais nos solutions ne marchent pas.
Comment faire pour réparer le tactile de votre HTC Desire 21 pro si celui-ci ne fonctionne plus?
Assurez vous que l’écran du HTC Desire 21 pro est propre
Un des premiers trucs à faire lorsque le tactile de votre HTC Desire 21 pro ne fonctionne plus, c’est de vérifier si l’écran est propre. En effet, il arrive couramment qu’une simple saleté ou une tache fasse dysfonctionner le tactile du portable. Il est nécessaire de par conséquent nettoyer l’écran de votre HTC Desire 21 pro avant d’essayer d’utiliser le tactile. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.
Forcez le redémarrage de votre HTC Desire 21 pro
Lorsque le tactile ne fonctionne plus, il arrive par moment que la solution soit de redémarrer le HTC Desire 21 pro. Toutefois, sans l’écran tactile, il n’est pas toujours facile de redémarrer le portable. C’est pourquoi on vous recommande de faire un redémarrage forcé. Pour effectuer cela, vous allez devoir maintenir la touche POWER et la touche Volume Bas enfoncées durant 7 secondes.
Enlevez la carte SD de votre HTC Desire 21 pro
Dans le cas où votre écran n’est pas endommagé, il arrive couramment que ce soit une application qui pose problème. Et oui, il peut arriver qu’une application rentre en conflit avec une fonction de votre HTC Desire 21 pro et parfois faire dysfonctionner le tactile du portable. Donc, si vous enlevez la carte SD du HTC Desire 21 pro , vous allez pouvoir voir si c’est une application qui est à la source du problème. Dans le cas où ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.
Enlever le film de protection si vous en avez un
Un film de protection mal positionné ou abimé peut par moment occasionner des dysfonctionnents du tactile. Pour vous assurer que le problème ne vient pas de là, on vous recommande d’enlever la protection de votre écran.
Que faire si jamais le tactile de votre HTC Desire 21 pro ne fonctionne toujours pas?
Réinitialiser le HTC Desire 21 pro
Dans le cas où vous avez expérimenté la totalité des étapes précédentes et que le tactile de votre HTC Desire 21 pro ne fonctionne toujours pas, on vous recommande de réinitialiser votre HTC Desire 21 pro. En pratique, il arrive souvent qu’une réinitialisation du portable fasse fonctionner le tactile à nouveau. Dans le cas où vous n’avez aucune idée de comment réinitialiser le portable, n’hésitez pas à consulter notre article: comment réinitialiser votre HTC Desire 21 pro.
Utiliser le SAV de la marque
Si toujours rien n’y fait, c’est que le problème vient sûrement du matériel. Dans cette situation, on vous recommande de faire marcher la garantie si c’est toujours possible. Dans le cas où ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à amener votre HTC Desire 21 pro en boutique spécialisé ou encore utiliser le service après vente du fabricant.