Il arrive de temps en temps que l’écran tactile de votre Alcatel A3 ne marche plus. Et oui, dans l’hypothèse où vous l’avez fait tombé, si l’écran tactile s’est fissuré, il peut arriver que le tactile du Alcatel A3 ne marche plus du tout. Toutefois, sans le tactile de votre portable, il est extrêmement difficile de faire quoi que ce soit. C’est pour cela que on a choisi de réaliser ce petit tuto pour réparer le tactile de votre Alcatel A3. On va voir en premier lieux quelles sont les différentes solutions pour réparer l’écran tactile de votre Alcatel A3. On va voir dans un deuxième temps ce que vous pouvez faire dans l’hypothèse où nos solutions ne marchent pas.tactile-fonctionne-plus-alcatel-a3

Comment réparer le tactile de votre Alcatel A3 si ce dernier ne marche plus?

Assurez vous que l’écran du Alcatel A3 est propre

Une des premières choses à faire lorsque le tactile de votre Alcatel A3 ne marche plus, c’est de vérifier si l’écran est propre. Et oui, il arrive fréquemment qu’une simple saleté ou une tache fasse dysfonctionner le tactile du portable. Vous devez donc nettoyer l’écran de votre Alcatel A3 avant d’essayer d’utiliser le tactile. Si jamais ça ne marche toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.

Forcez le redémarrage de votre Alcatel A3

Lorsque le tactile ne marche plus, il arrive de temps en temps que la solution soit de redémarrer le Alcatel A3. Toutefois, sans l’écran tactile, il n’est pas forcément facile de redémarrer le portable. C’est pourquoi on vous conseille de faire un redémarrage forcé. Pour effectuer cela, il va falloir maintenir la touche POWER et la touche Volume Bas enfoncées pendant Sept secondes.

Enlevez la carte SD de votre Alcatel A3

Si jamais votre écran n’est pas endommagé, il arrive fréquemment qu’il sagisse une application qui pose problème. Effectivement, il arrive parfois qu’une application rentre en conflit avec une fonction de votre Alcatel A3 et parfois faire dysfonctionner le tactile du portable. Donc, si vous enlevez la carte SD du Alcatel A3 , il va falloir voir si c’est une application qui est à la source du problème. Si jamais ce n’est pas le cas, vous devez passer à l’étape suivante.

Enlever le film de protection si vous en avez un

Un film de protection mal positionné ou usé peut quelquefois occasionner des dysfonctionnents du tactile. Pour vous assurer que le problème ne vient pas de là, on vous conseille d’enlever la protection de votre écran.

Que faire dans l’hypothèse où le tactile de votre Alcatel A3 ne marche toujours pas?

Réinitialiser le Alcatel A3

Si jamais vous avez essayé la totalité des étapes vues précédement et que le tactile de votre Alcatel A3 ne marche toujours pas, on vous conseille de réinitialiser votre Alcatel A3. En effet, il arrive parfois qu’une réinitialisation du portable fasse marcher le tactile à nouveau. Si jamais vous ne savez pas comment réinitialiser le portable, vous devez parcourir notre article: comment réinitialiser votre Alcatel A3.

Utiliser le SAV de la marque

Si toujours rien n’y fait, c’est que le problème vient sûrement du matériel. Dans cette situation, on vous conseille de faire marcher la garantie si c’est toujours possible. Si jamais ce n’est pas le cas, vous devez amener votre Alcatel A3 en boutique spécialisé ou bien utiliser le service après vente du fabricant.