Il arrive de temps en temps que l’écran tactile de votre Alcatel 3 ne marche plus. En effet, si jamais vous l’avez fait tombé, si l’écran tactile s’est fissuré, il arrive par moments que le tactile du Alcatel 3 ne fonctionne plus du tout. Néanmoins, sans le tactile de votre portable, il est très compliqué de faire quoi que ce soit. C’est dans cette optique que nous avons décidé de réaliser ce petit tutoriel pour réparer le tactile de votre Alcatel 3. On va voir avant tout quelles sont les différentes solutions pour réparer l’écran tactile de votre Alcatel 3. On va voir en second lieu ce que vous devez faire si jamais nos solutions ne marchent pas.
Comment faire pour réparer le tactile de votre Alcatel 3 si ce dernier ne marche plus?
Assurez vous que l’écran du Alcatel 3 est propre
Un des premiers trucs à faire quand le tactile de votre Alcatel 3 ne fonctionne plus, c’est de vérifier si l’écran est propre. En effet, il arrive couramment qu’une simple saleté ou une tache fasse dysfonctionner le tactile du portable. Il faudra par conséquent nettoyer l’écran de votre Alcatel 3 avant d’essayer d’utiliser le tactile. Si ça ne marche toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.
Forcez le redémarrage de votre Alcatel 3
Quand le tactile ne fonctionne plus, il arrive de temps en temps que la solution soit de redémarrer le Alcatel 3. Néanmoins, sans l’écran tactile, il n’est pas nécessairement facile de redémarrer le portable. C’est pourquoi nous vous conseillons de faire un redémarrage forcé. Pour effectuer cela, vous allez devoir maintenir la touche POWER et la touche Volume Bas enfoncées pendant environ Sept secondes.
Enlevez la carte SD de votre Alcatel 3
Si votre écran n’est pas endommagé, il arrive couramment qu’il sagisse une app qui pose problème. Et oui, il arrive parfois qu’une app rentre en conflit avec une fonction de votre Alcatel 3 et parfois faire dysfonctionner le tactile du portable. Ainsi, si vous enlevez la carte SD du Alcatel 3 , vous devez voir si c’est une app qui est à l’origine du souci. Si ce n’est pas le cas, il est possible passer à l’étape suivante.
Enlever le film de protection si vous en avez un
Un film de protection mal positionné ou usé peut parfois occasionner des dysfonctionnents du tactile. Pour vous assurer que le souci ne provient pas de là, nous vous conseillons d’enlever la protection de votre écran.
Que faire si jamais le tactile de votre Alcatel 3 ne marche toujours pas?
Réinitialiser le Alcatel 3
Si vous avez essayé l’ensemble des étapes vues précédement et que le tactile de votre Alcatel 3 ne marche toujours pas, nous vous conseillons de réinitialiser votre Alcatel 3. En effet, il arrive parfois qu’une réinitialisation du portable fasse marcher le tactile à nouveau. Si vous n’avez aucune idée de comment réinitialiser le portable, il est possible consulter notre article: comment réinitialiser votre Alcatel 3.
Utiliser le SAV de la marque
Si toujours rien n’y fait, c’est que le souci vient certainement du matériel. Si c’est le cas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie si c’est toujours possible. Si ce n’est pas le cas, il est possible amener votre Alcatel 3 en boutique spécialisé ou bien utiliser le service après vente du fabricant.