Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Huawei Y7 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Huawei Y7 ne fonctionne plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Huawei Y7 fonctionne à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’app appareil photo de votre Huawei Y7 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire si l’appareil photo ne votre Huawei Y7 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Huawei Y7

La première chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Huawei Y7 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le téléphone. Effectivement, il arrive parfois que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive parfois que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’app est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Huawei Y7

Il se peut que le souci vienne du cache de l’app photo du Huawei Y7. Pour résoudre le souci il suffit donc de vider le cache de l’app. Pour ce faire, vous devez aller dans le menu des paramètre du Huawei Y7. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’app.

4- Redémarrez le Huawei Y7 en mode sécurisé

Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela signifie probablement qu’une app qui est installée sur votre Huawei Y7 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, il faut redémarrer votre Huawei Y7 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Huawei Y7 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’app appareil photo. Si cette dernière fonctionne comme il faut, cela veut dire qu’une app installée depuis peu est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Huawei Y7 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.