Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre HUAWEI Mate X et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, si l’appareil photo de votre HUAWEI Mate X ne marche plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à suivre de façon à ce que l’appareil photo de votre HUAWEI Mate X marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire si l’app appareil photo de votre HUAWEI Mate X vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre HUAWEI Mate X ne marche plus?

1- Redémarrez votre HUAWEI Mate X

La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du HUAWEI Mate X ne marche plus, c’est de redémarrer le téléphone. Dans les faits, il arrive régulièrement que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive régulièrement que l’app de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre HUAWEI Mate X

Il se peut que le souci provienne du cache de l’app photo du HUAWEI Mate X. Pour solutionner le souci il suffit de fait de vider le cache de l’app. Pour cela, il faut aller dans le menu des paramètre du HUAWEI Mate X. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’app.

4- Redémarrez le HUAWEI Mate X en mode sécurisé

Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie probablement qu’une app qui est installée sur votre HUAWEI Mate X rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, vous allez devoir redémarrer votre HUAWEI Mate X en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: Par quel moyen démarrer le HUAWEI Mate X en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’app appareil photo. Si cette dernière marche comme il faut, cela implique qu’une app installée depuis peu est en conflit. Nous vous recommandons de fait de désinstaller les applications du HUAWEI Mate X les plus récentes et de tester si ça marche.