Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Huawei Mate 30 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Huawei Mate 30 ne fonctionne plus, vous ne devez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, nous avons décidé de vous montrer les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre Huawei Mate 30 marche à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’appli appareil photo de votre Huawei Mate 30 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Huawei Mate 30 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Huawei Mate 30

La première chose à faire lorsque l’appareil photo du Huawei Mate 30 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. En effet, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le souci. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive par moment que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Huawei Mate 30

Il se peut que le problème puisse venir du cache de l’appli photo du Huawei Mate 30. Pour résoudre le problème il suffit de fait de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Huawei Mate 30. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Huawei Mate 30 en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela signifie probablement qu’une app qui est installée sur votre Huawei Mate 30 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est ce qui se passe, il va falloir redémarrer votre Huawei Mate 30 en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Huawei Mate 30 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela veut dire qu’une app installée récemment est en conflit. On vous recommande de fait de désinstaller les applications du Huawei Mate 30 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.