Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Huawei Ascend Y550 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquent, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Huawei Ascend Y550 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, on a choisi de vous décrire les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre Huawei Ascend Y550 marche à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’appli appareil photo de votre Huawei Ascend Y550 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Huawei Ascend Y550 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Huawei Ascend Y550

La 1ère chose à faire si l’appareil photo du Huawei Ascend Y550 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. Et oui, il arrive de temps en temps que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive de temps en temps que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Huawei Ascend Y550

Il se peut que le problème provienne du cache de l’appli photo du Huawei Ascend Y550. Pour résoudre le problème il suffit ainsi de vider le cache de l’appli. Pour cela, il est nécessaire de vous rendre dans le menu des paramètre du Huawei Ascend Y550. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Huawei Ascend Y550 en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire probablement qu’une application qui est installée sur votre Huawei Ascend Y550 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il faut redémarrer votre Huawei Ascend Y550 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Par quel moyen démarrer le Huawei Ascend Y550 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière fonctionne correctement, cela indique qu’une application installée dernièrement est en conflit. On vous conseille ainsi de désinstaller les applications du Huawei Ascend Y550 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.