Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre HTC U11 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquant, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre HTC U11 ne marche plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, nous avons décidé de vous montrer les étapes à suivre de façon à ce que l’appareil photo de votre HTC U11 marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’appli appareil photo de votre HTC U11 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire lorsque l’appareil photo ne votre HTC U11 ne marche plus?

1- Redémarrez votre HTC U11

La 1ère chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du HTC U11 ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Dans les faits, il arrive parfois que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive parfois que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, vous devez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre HTC U11

Il se peut que le souci vienne du cache de l’appli photo du HTC U11. Pour solutionner le souci il suffit de fait de vider le cache de l’appli. Pour cela, il est nécessaire de vous rendre dans le menu des paramètre du HTC U11. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’appli.

4- Redémarrez le HTC U11 en mode sécurisé

Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie peu être qu’une app qui est installée sur votre HTC U11 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il est nécessaire de redémarrer votre HTC U11 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le HTC U11 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière marche comme il faut, cela signifie qu’une app installée récemment est en conflit. Nous vous conseillons de fait de désinstaller les applications du HTC U11 les plus récentes et de tester si ça marche.