Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre HTC OnePlus 5 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquant, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre HTC OnePlus 5 ne marche plus, vous ne devez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, on a choisi de vous montrer les étapes à suivre de manière à ce que l’appareil photo de votre HTC OnePlus 5 fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’appli appareil photo de votre HTC OnePlus 5 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire quand l’appareil photo ne votre HTC OnePlus 5 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre HTC OnePlus 5

La première chose à faire si l’appareil photo du HTC OnePlus 5 ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Dans les faits, il arrive quelquefois que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive quelquefois que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre HTC OnePlus 5

Il se peut que le problème puisse venir du cache de l’appli photo du HTC OnePlus 5. Pour résoudre le problème il suffit donc de vider le cache de l’appli. Pour cela, il faudra aller dans le menu des paramètre du HTC OnePlus 5. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’appli.

4- Redémarrez le HTC OnePlus 5 en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire peu être qu’une applications qui est installée sur votre HTC OnePlus 5 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, vous allez devoir redémarrer votre HTC OnePlus 5 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: Comment démarrer le HTC OnePlus 5 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faudra essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci marche convenablement, cela signifie qu’une applications installée depuis peu est en conflit. On vous conseille donc de désinstaller les applications du HTC OnePlus 5 les plus récentes et de tester si ça marche.