Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre HTC Desire 820 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, dans le cas où l’appareil photo de votre HTC Desire 820 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, on a choisi de vous montrer les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre HTC Desire 820 fonctionne à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans le cas où l’application appareil photo de votre HTC Desire 820 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faire quand l’appareil photo ne votre HTC Desire 820 ne fonctionne plus?
1- Redémarrez votre HTC Desire 820
La première chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du HTC Desire 820 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. Dans les faits, il arrive parfois que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive parfois que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre HTC Desire 820
Il se peut que le souci provienne du cache de l’application photo du HTC Desire 820. Pour résoudre le souci il suffit par conséquent de vider le cache de l’application. Afin de faire cela, il faudra aller dans le menu des paramètre du HTC Desire 820. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’application.
4- Redémarrez le HTC Desire 820 en mode sécurisé
Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire probablement qu’une application qui est installée sur votre HTC Desire 820 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, vous allez devoir redémarrer votre HTC Desire 820 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Comment démarrer le HTC Desire 820 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faudra essayer de lancer l’application appareil photo. Si cette dernière fonctionne convenablement, cela veut dire qu’une application installée récemment est en conflit. On vous recommande par conséquent de désinstaller les applications du HTC Desire 820 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.
