Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre HTC Desire 19s et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquant, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre HTC Desire 19s ne marche plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, nous avons décidé de vous montrer les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre HTC Desire 19s fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’appli appareil photo de votre HTC Desire 19s vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre HTC Desire 19s ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre HTC Desire 19s

La première chose à faire si l’appareil photo du HTC Desire 19s ne marche plus, c’est de redémarrer le téléphone. Dans les faits, il arrive de temps en temps que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive de temps en temps que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, vous pouvez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre HTC Desire 19s

Il se peut que le souci puisse venir du cache de l’appli photo du HTC Desire 19s. Pour solutionner le souci il suffit donc de vider le cache de l’appli. Afin de faire cela, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du HTC Desire 19s. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le HTC Desire 19s en mode sécurisé

Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie probablement qu’une applis qui est installée sur votre HTC Desire 19s rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faudra redémarrer votre HTC Desire 19s en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le HTC Desire 19s en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci marche comme il faut, cela signifie qu’une applis installée depuis peu est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du HTC Desire 19s les plus récentes et de tester si ça marche.