Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Honor 20s et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquent, si l’appareil photo de votre Honor 20s ne fonctionne plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Honor 20s fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire si l’appli appareil photo de votre Honor 20s vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire quand l’appareil photo ne votre Honor 20s ne fonctionne plus?
1- Redémarrez votre Honor 20s
La 1ère chose à faire si l’appareil photo du Honor 20s ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le mobile. Dans les faits, il arrive de temps en temps que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive de temps en temps que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Honor 20s
Il se peut que le problème vienne du cache de l’appli photo du Honor 20s. Pour solutionner le problème il suffit donc de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, il faut aller dans le menu des paramètre du Honor 20s. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’appli.
4- Redémarrez le Honor 20s en mode sécurisé
Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela signifie sans doute qu’une application qui est installée sur votre Honor 20s rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est bien le cas, vous allez devoir redémarrer votre Honor 20s en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: Comment démarrer le Honor 20s en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci fonctionne comme il faut, cela indique qu’une application installée récemment est en conflit. On vous conseille donc de désinstaller les applications du Honor 20s les plus récentes et de tester si ça fonctionne.