Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Honor 20 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Donc, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Honor 20 ne marche plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, on a choisi de vous montrer les étapes à suivre de façon à ce que l’appareil photo de votre Honor 20 marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’appli appareil photo de votre Honor 20 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Honor 20 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Honor 20

La 1ère chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Honor 20 ne marche plus, c’est de redémarrer le portable. Et oui, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive par moment que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, vous pouvez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Honor 20

Il se peut que le problème provienne du cache de l’appli photo du Honor 20. Pour résoudre le problème il suffit ainsi de vider le cache de l’appli. Pour le faire, vous devez aller dans le menu des paramètre du Honor 20. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Honor 20 en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie sans doute qu’une applications qui est installée sur votre Honor 20 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est ce qui se passe, il va falloir redémarrer votre Honor 20 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: Comment démarrer le Honor 20 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière marche convenablement, cela signifie qu’une applications installée récemment est en conflit. On vous recommande ainsi de désinstaller les applications du Honor 20 les plus récentes et de tester si ça marche.