Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Honor 20 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquent, dans le cas où l’appareil photo de votre Honor 20 ne marche plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter de façon à ce que l’appareil photo de votre Honor 20 fonctionne à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire dans le cas où l’app appareil photo de votre Honor 20 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire quand l’appareil photo ne votre Honor 20 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Honor 20

La première chose à faire si l’appareil photo du Honor 20 ne marche plus, c’est de redémarrer le portable. En effet, il arrive de temps en temps que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive de temps en temps que l’app de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’app est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Honor 20

Il se peut que le souci provienne du cache de l’app photo du Honor 20. Pour résoudre le souci il suffit par conséquant de vider le cache de l’app. Afin de faire cela, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Honor 20. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’app.

4- Redémarrez le Honor 20 en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie peu être qu’une applis qui est installée sur votre Honor 20 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est bien le cas, il faut redémarrer votre Honor 20 en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Honor 20 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci marche comme il faut, cela indique qu’une applis installée récemment est en conflit. On vous conseille par conséquant de désinstaller les applications du Honor 20 les plus récentes et de tester si ça marche.