Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Fairphone 4 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Fairphone 4 ne marche plus, vous ne devez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, on a choisi de vous décrire les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Fairphone 4 marche à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’application appareil photo de votre Fairphone 4 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Fairphone 4 ne marche plus?
1- Redémarrez votre Fairphone 4
La 1ère chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Fairphone 4 ne marche plus, c’est de redémarrer le téléphone. Et oui, il arrive parfois que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos applis
Il arrive parfois que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Fairphone 4
Il se peut que le souci provienne du cache de l’application photo du Fairphone 4. Pour solutionner le souci il suffit par conséquent de vider le cache de l’application. Afin de faire cela, il faut aller dans le menu des paramètre du Fairphone 4. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’application.
4- Redémarrez le Fairphone 4 en mode sécurisé
Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne marche, cela implique probablement qu’une applis qui est installée sur votre Fairphone 4 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est ce qui se passe, il faudra redémarrer votre Fairphone 4 en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: Comment démarrer le Fairphone 4 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’application appareil photo. Si cette dernière marche convenablement, cela veut dire qu’une applis installée dernièrement est en conflit. Nous vous conseillons par conséquent de désinstaller les applications du Fairphone 4 les plus récentes et de tester si ça marche.