Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Fairphone 3 et que ce dernier affiche un message d’erreur. De fait, si l’appareil photo de votre Fairphone 3 ne marche plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous montrer les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Fairphone 3 marche à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire si l’application appareil photo de votre Fairphone 3 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Fairphone 3 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Fairphone 3

La première chose à faire si l’appareil photo du Fairphone 3 ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Indéniablement, il arrive parfois que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive parfois que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, vous pouvez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Fairphone 3

Il se peut que le problème provienne du cache de l’application photo du Fairphone 3. Pour solutionner le problème il suffit de fait de vider le cache de l’application. Pour le faire, il faudra vous rendre dans le menu des paramètre du Fairphone 3. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’application.

4- Redémarrez le Fairphone 3 en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne marche, cela implique peu être qu’une applications qui est installée sur votre Fairphone 3 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est ce qui se passe, il va falloir redémarrer votre Fairphone 3 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: Comment démarrer le Fairphone 3 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faudra essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci marche correctement, cela indique qu’une applications installée récemment est en conflit. On vous conseille de fait de désinstaller les applications du Fairphone 3 les plus récentes et de tester si ça marche.