Il arrive régulièrement que l’écran du ZenFone Max M2 reste noir. Ce dysfonctionnement peut survenir dans plusieurs conditions. Quelquefois cela arrive juste après que le ZenFone Max M2 ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir après un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas, il y a plusieurs astuces pour ce qui est de dépanner l’écran noir du ZenFone Max M2. Pour le faire, il vous faut vérifier quelques trucs avant d’essayer les diverses solutions. Nous allons voir avant tout quelles sont les trucs à vérifier quand l’écran du ZenFone Max M2 reste noir. Nous découvrirons en second lieu toutes les astuces pour pouvoir débloquer ce vilain écran noir.
Ce qu’il faut regarder quand vous avez un écran noir sur ZenFone Max M2
Juste avant de s’engager dans les astuces, nous vous recommandons de contrôler les points ci-dessous afin de mieux appréhender d’où peut venir le problème. Cela vous apportera de bonnes informations sur l’origine du problème.
La led du ZenFone Max M2 est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?
Une des première choses à vérifier, c’est la petite led qui est juste au dessus de l’écran. En effet, lorsque la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du ZenFone Max M2 reste noir, cela veut dire que le téléphone est bien en marche. Dans ce cas là, il est fort possible que le problème provienne de l’écran.
Le ZenFone Max M2 est-il chargé ?
Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le ZenFone Max M2 de s’allumer durant un instant. Vérifiez donc que le ZenFone Max M2 est correctement chargé en le laissant charger au moins 1.5 heure. Si jamais après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le problème peut probablement provenir de la batterie.
Le ZenFone Max M2 est-il endommagé ?
Dans l’éventualité où l’écran du ZenFone Max M2 reste noir après avoir subit un choc, après avoir subit une chute, après avoir été mouillé, ou après s’être craquelé, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans ce cas là, aucune des astuces ci-dessous ne marcheront. Il vous faudra alors ramener votre ZenFone Max M2 à un dépanneur.
Quelles sont les solutions quand l’écran du ZenFone Max M2 reste noir ?
Après avoir vérifié que le problème provient bien de l’écran, vous devez tenter les astuces suivantes pour déverrouiller l’écran noir de votre ZenFone Max M2. Si jamais une technique ne marche pas, passez à la suivante.
Brancher le ZenFone Max M2 à son chargeur
La première chose à faire quand l’écran du ZenFone Max M2 reste noir, c’est de charger le téléphone. Cela permet d’être serein pour toutes les manipulations suivantes. Cela permet également de solutionner l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du téléphone.
Si jamais c’est faisable, enlevez la batterie du ZenFone Max M2
Dans l’éventualité où le ZenFone Max M2 est aisément démontable, nous vous recommandons de retirer la batterie. Cela permettra souvent de solutionner le problème d’écran noir. Attendez plusieurs secondes puis remettez la batterie et essayez de relancer l’appareil. Dans le cas où l’écran est encore bloqué, allez à l’étape suivante.
Enlever la carte SIM et la carte SD
Il est parfois possible, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le ZenFone Max M2 et déclenche un écran noir. Une des astuces à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Dès que c’est ok, vous devez essayer de redémarrer le téléphone. Si le procédé marche, cela implique qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.
Forcer le redémarrage du ZenFone Max M2
Si jamais l’écran reste noir, il arrive parfois que le problème se résolve avec un redémarrage forcé. Pour le faire, il faudra rester appuyer sur certaines touches en même temps. Il faudra rester appuyer au moins 7 secondes afin que le redémarrage forcé s’effectue. La combinaison de touche dépend des modèles mais devait être une des suivantes :
- bouton volume bas + touche power
- touche volume bas + touche power + touxhe Home
- touche volume haut + touche power
- touche volume haut + touche power + touche Home
- touche touche power + touche Home
Attendre que la batterie se décharge
Pour finir, dans le cas où aucune des astuces précédentes ne marche, vous pouvez essayer de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit absolument vide. Quand c’est fait, connecter votre ZenFone Max M2 à son chargeur et tentez de démarrer le ZenFone Max M2.