Il arrive fréquemment que l’écran du Yezz reste noir. Ce souci peut survenir dans diverses situations. Souvent cela survient juste après que le Yezz ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous angoissez pas, il y a différentes astuces pour pouvoir dépanner l’écran noir de votre Yezz. Pour cela, il va falloir checker plusieurs choses avant d’essayer les différentes solutions. On va voir premièrement quelles sont les choses à examiner dans le cas où l’écran du Yezz reste noir. Nous verrons par la suite toutes les astuces pour pouvoir débloquer ce désagréable écran noir.ecran-noiryezz

Ce qu’il faut contrôler si vous avez un écran noir sur Yezz

Avant de s’engager dans les astuces, nous vous suggérons de contrôler les points suivant de sorte à mieux comprendre d’où peut venir le dysfonctionnement. Cela vous donnera de bonnes infos sur la nature du problème.

La led du Yezz est t-elle allumer au moment où l’écran reste noir ?

Une des 1ère choses à examiner, c’est la minuscule led qui est juste au dessus de l’écran. Dans les faits, si la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du Yezz reste noir, cela implique que le portable est bien en marche. Dans cette situation, il est très probable que le dysfonctionnement vienne de l’écran.

Le Yezz est-il chargé ?

Il peut arriver qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Yezz de s’allumer pendant un moment. Faites en sorte donc que le Yezz est correctement chargé en le laissant charger au minimum 1.5 heure. Si à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement pourrait vraisemblablement provenir de la batterie.

Le Yezz est-il endommagé ?

Dans l’éventualité où l’écran du Yezz reste noir après avoir subit un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être craquelé, il est plausible que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des astuces ci-dessous ne fonctionneront. Vous devrez alors amener votre Yezz chez, un réparateur.

Quelles sont les solutions si l’écran du Yezz reste noir ?

Après s’être assuré que le dysfonctionnement provient bien de l’écran, vous allez pouvoir tester les techniques suivantes pour déverrouiller l’écran noir de votre Yezz. Si une technique ne fonctionne pas, vous pouvez continuer avec la suivante.

Brancher le Yezz à son chargeur

La 1ère chose à faire si l’écran du Yezz reste noir, c’est de mettre le smartphone en charge. Cela va permettre d’être tranquille pour la totalité des manipulations suivantes. Cela va permettre aussi de solutionner l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du portable.

Si c’est faisable, enlevez la batterie du Yezz

Dans l’éventualité où le Yezz est facilement démontable, nous vous suggérons de retirer la batterie. Cela permettra parfois de solutionner le dysfonctionnement d’écran noir. Patientez plusieurs secondes puis remontez la batterie et essayez de démarrer l’appareil. Si l’écran est encore bloqué, allez à l’étape qui suit.

Enlever la carte SIM et la carte SD

Il peut arriver, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Yezz et provoque un écran noir. Une des astuces à tester est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Dès que c’est ok, il va falloir tenter de redémarrer le portable. Si le procédé marche, cela signifie qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Yezz

Si l’écran reste noir, il peut arriver que le dysfonctionnement se solutionne avec un redémarrage forcé. Pour cela, il vous faut rester appuyer sur plusieurs touches simultanément. Vous devez rester appuyer au minimum 10 secondes de sorte que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison des boutons dépend des modèles mais devait être une des suivantes :

  • bouton volume bas + bouton marche/arret
  • bouton volume bas + touche marche/arret + touxhe Home
  • bouton volume haut + touche marche/arret
  • bouton volume haut + touche marche/arret + touche Home
  • bouton touche power + touche Home

Attendre que la batterie se vide

Pour terminer, si aucune des astuces vues précédement ne marche, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit absolument vide. Une fois que c’est fait, brancher votre Yezz à son chargeur et essayez de démarrer le Yezz.